Política de Privacidade

A Payle valoriza a privacidade e a segurança dos seus dados. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos informações no contexto dos nossos serviços de pagamento.

1. Informações que coletamos

- Dados fornecidos por você: nome, e‑mail, telefone, documentos (CPF/CNPJ), endereço e dados de cobrança.
- Dados automáticos: IP, identificadores de dispositivo, navegador, sistema operacional, idioma, páginas acessadas e interações.
- Dados de terceiros: informações de provedores de identidade e parceiros necessários para operar os serviços.

2. Como usamos os dados

Prestação e melhoria dos serviços, processamento de pagamentos, prevenção a fraudes, atendimento e comunicações essenciais, cumprimento de obrigações legais e regulatórias, e geração de estatísticas agregadas.

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com parceiros e operadores estritamente necessários (por exemplo, instituições de pagamento, antifraude, hospedagem e analytics), sob salvaguardas técnicas e contratuais.

4. Segurança

Aplicamos boas práticas de segurança (criptografia em trânsito, controle de acesso e monitoramento). Nenhuma medida é absoluta; cooperamos para notificar e mitigar incidentes quando necessário.

5. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade e exclusão de dados pessoais, além de revogar consentimentos quando cabível, conforme a LGPD. Entre em contato pelo e‑mail abaixo.

6. Retenção

Mantemos dados pelo tempo necessário para cumprir finalidades contratuais, legais e regulatórias, e para defesa em processos.

7. Contato

Dúvidas sobre esta política? Escreva para suporte@payle.digital.